Politique d’expédition
Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.
Délais de livraison
- Canada : 7 à 15 jours ouvrables
- États-Unis : 10 à 20 jours ouvrables
- International : 15 à 30 jours ouvrables
Les délais peuvent varier selon la destination, les conditions douanières et les périodes de forte demande (ex. : Noël, Black Friday).
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre adresse de livraison.
Suivi de commande Un lien de suivi vous est envoyé par courriel une fois votre commande expédiée. Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi dans les 5 jours ouvrables, contactez-nous à contact.nexoratch@gmail.com.
Retards et problèmes de livraison Nexora Tech n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements hors de notre contrôle. Si votre colis est perdu ou endommagé, contactez-nous et nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation.
Questions ? Écrivez-nous à contact.nexoratch@gmail.com — nous répondons sous 24-48h.